7月14日，記者從共青團山西省委了解到：為配合中國鐵路太原局集團有限公司團委做好2024年暑期客運工作，積極引導廣大青年以志愿服務的方式參與暑運、體驗暑運、服務暑運，給來晉、返晉及外出旅客更好乘車體驗，山西省青年志愿者協會、中國鐵路太原局集團有限公司團委聯合招募青年志愿者集中開展鐵路暑運青年志愿服務。

據了解，2024年鐵路暑運山西志愿者招募人數為285人，服務時間從7月16日至8月31日。服務地點包括：太原站、太原南站、大同站、大同南站、臨汾西站、侯馬西站、運城北站等7個車站。

招募條件為：各高校在校大學生，家居地在太原、大同、臨汾、侯馬及運城等對應志愿服務車站所在城市（或能夠解決個人志愿服務期間住宿問題）；思想政治堅定，道德品質良好，無不良行為記錄，具有較強的社會責任感及良好的溝通交流能力，服從組織安排調配和統一管理，無不適應暑運志愿服務崗位工作性質要求的病癥和病史；學生黨員、入黨積極分子、團員報名優(yōu)先考慮，有文藝、攝影、宣傳、繪畫等特長的優(yōu)先考慮。

鐵路暑運志愿者服務內容包括：配合車站落實便民利民服務措施，為重點旅客提供志愿服務；熟悉掌握便捷換乘、刷臉認證、電子客票進站、自動售票機微信掃描支付操作流程，為旅客余票查詢、停站信息查詢等提供幫助；在車站主要擁擠通道疏導客流，維護乘降秩序；宣傳站車文明、旅客乘車常識和鐵路暑運便民利民服務措施；配合車站做好旅客滯留、突發(fā)疾病等情況下的應急服務，協助12306客服熱線、重點旅客助困室、值班站長臺開展重點旅客服務預約登記服務等。（記者　梁成虎）